← Към сайта

Политика за поверителност

Последна актуализация: 12 ноември 2026 г.

Настоящата Политика за поверителност описва как ЕТ ВЕСЕЛИНА КРАЛЕВА-ФАРМА 21 (ЕИК: 109050646) (наричана по-нататък "ние" или "нас") събира, обработва, съхранява и защитава личните ви данни при вашето ползване на нашия онлайн магазин и свързаните с него услуги.

Прочетете внимателно настоящата политика, тъй като тя съдържа важна информация за вашите права и нашите задължения.

1. Отговорник за обработката на данните

Отговорник за обработката на личните данни е:

По всички въпроси, свързани със защитата на личните данни, можете да се свържете с нас чрез горепосочените контактни данни.

2. Какви лични данни събираме

При вашето ползване на нашия онлайн магазин, ние можем да събираме следните категории лични данни:

3. За каква цел обработваме личните ви данни

Ние обработваме вашите лични данни за следните цели:

4. Законното основание за обработката

Обработката на личните ви данни се осъществява на следните законови основания:

5. Директен маркетинг

Ние съблюдаваме специалните правила за директния маркетинг в съответствие с GDPR и националното законодателство:

5.1 Имейл маркетинг

За имейл адреси, събрани при покупка:

За имейл адреси, събрани чрез абонаментни форми и други методи извън покупка:

5.2 SMS и Viber маркетинг

5.3 Служебни съобщения

5.4 Обработка на телефонни номера от доставчици на SMS

6. Действие на съгласието и отказ

Всяко дадено от вас съгласие за маркетинг или други целен е напълно доброволно и обратимо. Можете да отзовете съгласието си в момента на събирането или по всяко време, без да влияе на законността на обработката преди отзоваването.

За отписване от маркетингови съобщения можете:

7. Съхранение и защита на личните данни

Ние прилагаме съответстващи технически и организационни мерки за защита на личните ви данни от неоторизиран достъп, използване, изменение или унищожение, включително:

Въпреки това, никоя система за безопасност не е напълно непроницаема. Не можем да гарантираме абсолютна защита на данните, трансмитирани чрез интернет.

8. Сроци на съхранение

Ваши личните данни се съхраняват за следните периоди:

След истичането на съответния период, данните ще бъдат окончателно изтрити или анонимизирани, освен ако е необходимо да се съхраняват поради юридически задължения.

9. Третите страни, с които споделяме данни

Личните ви данни могат да бъдат споделени със следните категории трети страни:

Всички трети страни са обвързани с договорни задължения за защита на вашите данни в съответствие с GDPR и националното законодателство.

Ние НЕ продаваме, не разпространяваме и не предоставяме личните ви данни на трети страни за техни маркетингови целей без ваше явно съгласие.

10. Трансфер на данни извън ЕС

Обикновено личните ви данни не се трансферират извън Европейския съюз. Ако по някаква причина е необходимо трансфериране към трета страна, ние ще осигурим подходящи гаранции, включително:

11. Cookies и подобни технологии

Нашият онлайн магазин използва cookies и подобни технологии за:

Вие можете да управлявате настройките на cookies през настройките на вашия браузър. Имайте предвид, че изключването на определени cookies може да повлияе на функциониране на сайта.

12. Вашите права

През целия период на обработка на вашите лични данни, имате следните права:

За да упражните някое от вашите права, свържете се с нас чрез:

Ние ще разгледаме вашето искане и ще отговорим в срок от 30 дни от получаването му.

13. Право на жалба до надзорния орган

Ако смятате, че нарушихме вашите права относно защитата на личните данни, имате право да подадете жалба до компетентния органи за защита на данните:

Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)

Подаването на жалба не повлиява вашето право да потърсите исковна защита пред съда.

14. Промени в Политиката за поверителност

Ние можем да актуализираме настоящата Политика за поверителност периодично за отразяване на промени в нашите практики, в технологията или в законодателството. За всяка значителна промяна, ще ви уведомим чрез имейл на адреса, които сте предоставили, или чрез видимо уведомление на нашия сайт.

Вашето продължаващо ползване на нашия онлайн магазин след уведомление за промена на настоящата политика означава, че приемате новите условия.

15. Контактна информация

За всички въпроси относно настоящата Политика за поверителност или за упражняване на вашите права, моля свържете се с нас на:

Ние се стремим да разрешим всички въпроси и жалби бързо и ефикасно.

Политиката за поверителност влиза в сила от: 12 ноември 2026 г.